Müşterilerimize yalnızca yüksek kaliteli çelik yapı ürünleri sağlamaya kendimizi adamış değiliz, aynı zamanda proje teslim edildikten sonra müşterilerin her aşamada endişe duymamasını sağlamak için eksiksiz bir satış sonrası hizmet sistemine de büyük önem veriyoruz.

Tasarım, üretim ve kurulumu entegre eden büyük ölçekli bir çelik yapı üretim şirketi olarak, her proje için tam takip hizmetleri sağlıyoruz. Ürün teslimatından, şantiyede teknik yerleştirme ve kurulum rehberliğine, daha sonraki kullanımda bakım desteğine kadar, müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermek için profesyonel ekiplerle donatılmış durumdayız.

Farklı projeler için uzaktan teknik destek sağlayabilir veya deneyimli mühendisleri kapıdan kapıya hizmet sağlamak üzere göndererek yerinde kurulum sorunlarını çözmeye yardımcı olabilir ve yapının sağlam ve güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlayabiliriz. Aynı zamanda, her ürün grubunun fabrika bilgilerini izlemek ve müşteri geri bildirimlerine göre zamanında hizmet sürecini optimize etmek için eksiksiz bir müşteri dosya yönetim sistemi kurduk.

Tüm ürünler garanti hizmetinden yararlanır. Garanti süresi içerisinde kalite sorunları yaşanırsa, en kısa sürede yanıt verip bunlarla ilgileneceğimize söz veriyoruz. Her zaman "hızlı yanıt, özenli hizmet ve sorun çözme ilkesine bağlı kalıyoruz ve profesyonel, verimli ve sorumlu bir hizmet anlayışıyla müşterilerden geniş bir beğeni kazanarak işletmeler ve müşteriler arasında uzun vadeli ve istikrarlı bir işbirliği ilişkisi kurduk.